TOGOCOM renforce sa proximité avec ses clients en inaugurant une nouvelle Agence à Bè, en face du marché principal.
La cérémonie d’inauguration s’est déroulée le 21 juillet 2023 en présence du directeur général de TOGOCOM, M. Pierre-Antoine Legagneur, de son adjoint, M. Tarik Boudiat, ainsi que des membres du comité de direction, des autorités locales, municipales, traditionnelles, des partenaires et des riverains.
Cette nouvelle infrastructure concrétise la volonté de TOGOCOM et de ses partenaires de distribution de se rapprocher davantage de leur aimable clientèle. L’objectif est de leur offrir une expérience mobile, fixe et TMoney à la hauteur de leurs attentes. La gestion de cette agence est assurée par l’un des partenaires du réseau de distribution, la Société Togolaise du Numérique (STN).
« De l’accueil jusqu’à la prise en charge de leurs requêtes, les clients bénéficieront non seulement d’une qualité de service affinée, mais aussi d’une prise en charge rapide de leurs demandes et de conseils avisés », a rassuré l’équipe de TOGOCOM.
Joseph Dagadou, promoteur de la boutique de Bè, a affirmé que l’équipe était déjà bien formée pour accueillir les clients et répondre à leurs attentes.
Selon Daniel Godevi, Directeur des Ventes et Distribution de TOGOCOM, cette nouvelle agence reflète une fois de plus la volonté de l’entreprise de rendre ses services accessibles à tous et son engagement à contribuer activement au développement économique du pays. « Nous sommes fiers de participer à la transformation numérique du Togo… », a-t-il commenté.
En tant que précurseur de la technologie 5G au Togo et dans la sous-région, TOGOCOM s’affirme comme le leader du marché togolais des télécommunications. Filiale du groupe Axian, il a pour ambition de devenir le champion de la qualité de service aux meilleurs standards internationaux.
