À partir du 1er janvier 2024, les consommateurs en voyage entre le Togo et le Bénin bénéficieront de frais de communication réduits, grâce à la mise en œuvre effective d’un protocole d’accord bilatéral pour l’itinérance gratuite entre les deux pays. Le document répond ainsi au règlement de la CEDEAO relatif à l’itinérance gratuite sur les réseaux de communications électroniques mobiles et a été signé le 18 octobre 2023 à Lomé par M. GALLEY Michel Yaovi, le Directeur Général de l’ARCEP Togo, et le Secrétaire Exécutif de l’ARCEP Bénin, M. GUEDEGBE Coovi Hervé.
Sa signature intervient après deux jours de travaux entre les deux régulateurs et des représentants des opérateurs mobiles des deux pays, notamment Togocom, Moov Africa Togo, MTN Bénin, Moov Africa Bénin, et CELTIS Bénin.
Selon les informations, cet accord qui prévoit une réduction drastique des tarifs appliqués par les sociétés de téléphonie mobile des deux pays, ne se limite pas seulement aux services voix et SMS en situation de roaming. Il inclut également le services internet mobile.
Dès le 1er janvier 2024, la réception d’appels pour un citoyen en déplacement au Bénin (et vice-versa) ne sera plus facturée pendant les trente premiers jours consécutifs de son séjour, passant de 240 Fcfa par minute à zéro Fcfa, indique-t-on.
En ce qui concerne les émissions d’appels en situation de roaming, une minute d’appel vers un réseau béninois coûtera dorénavant 60 Fcfa pour un togolais en visite au Bénin, au lieu de 300 Fcfa.
D’autre part, une minute d’appel vers le Togo pour un togolais en visite au Bénin coûtera 90 Fcfa, comparé aux 1393 Fcfa précédents, soit jusqu’à 15 fois moins cher.
De plus, les services internet mobiles seront proposés à un coût considérablement réduit, passant de 8000 Fcfa le Mo à un maximum de 2,2 Fcfa le Mo pour les consommateurs togolais en visite au Bénin, soit 3600 fois moins cher.
Outre les avantages liés à la baisse des tarifs de roaming, les accords signés comprennent également un plafonnement des tarifs des communications internationales entre les deux pays, fixés à 90 Fcfa la minute.
L’ARCEP Togo compte poursuivre la signature d’accords similaires avec d’autres pays de l’espace communautaire, dans le cadre de la mise en œuvre du règlement de la CEDEAO, offrant ainsi aux consommateurs une meilleure accessibilité aux services de communications mobiles, même au-delà des frontières.