Leader du marché des télécoms, TOGOCOM annonce, dans un communiqué à l’endroit de ses abonnés, qu’il procède à l’identification des numéros de contact mobile de ses abonnés Fibre à partir de ce vendredi 10 février. Cette action, précise le groupe, se situe dans le cadre de l’amélioration de sa gestion de relation client Fibre.
« Pour renseigner le numéro de contact mobile de votre ligne Fibre Togocom, prière vous rendre dans l’agence la plus proche muni(e) de votre pièce d’identité et votre numéro fixe ou simplement nous envoyer via WhatsApp au 90928888 une copie recto/verso de votre pièce d’identité avec mention de vos numéros mobile et fixe », indique le communiqué.
En rappel, TOGOCOM est le premier opérateur au Togo à proposer la fibre optique jusque chez l’abonné dans différentes villes du pays.